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유니스텔라 네일쥬얼리의 소재는
스털링실버 무니켈도금( 은함량92.5% ) 으로
주문시 제품이 만들어지는 맞춤형 1:1 오더방식으로 진행됩니다.
제품교환은 제품에 하자가 있을 시 동일한 제품에 한하여
상품포장이 훼손되지 않은 상태로 7일 이내에만 가능하며
해외거주자일경우 날짜를 고려하여 15일 이내로 규정
단순 고객에 의한 교환 , 환불은 불가능 하니
신중한 구매 부탁드립니다.
유니스텔라의 전제품은 주문제작제품으로

전자상거래법 시행령 제 21조 (청약철회등의 제한)에 의거

반품 및 교환이 불가능합니다.
(단 , 제품 교환이나 환불이 가능한 경우는 제품에 하자가 있을 시에
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15일 이내로 규정 이내에만 가능하며 도금 또는
단순 고객에 의한 교환 , 환불은 불가능 하니
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제 21조(청약철회등의제한)법 제17조 제2항 26호에서
"대통령령으로정하는경우"란
소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품(주문제작상품
또는 이와 유사한 제품등에 대하여
법 제 13조2항제5호에 따른 청약철회등
(이하"청약철회등"이라한다)을
인정하는 경우 통신판매업자에게 회복하수 없는
중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로
사실을 고지하고 소비자의 서면(전자문서를 포함한다)에 대한
동의를 받은 경우를 말한다.
<개정 2016.9.29>[전문개정2012.8.13]
유니스텔라 네일 쥬얼리는
네일쥬얼리 특성상 좀더 유연하게 만들어져 휘어짐이 있을수 있습니다.
심하게 구브릴 경우 부러질수 있으니  그부분은 조심하여 주세요.
은제품 특성상 시간이 지나면서
자연스레 변색이 진행되고
착용하시는 분의 건강상태와 관리에 따라
유지기간이 달라지기 때문에
개인차가 분명하게 적용되는 귀금속입니다.
또한 공기중의 산소와 습기 , 황, 황산화물 등의 성분을 만나면
조금더 빠른 변색이 진행 되며
땀에 묻은채로 방치하면 색이 검게 변할수도 있습니다.
오랫동안 처음처럼 상태를 유지하시려면
함께 보내드린 닦이와 지퍼백에
잘 닦아 넣어두어 보관하시기 바랍니다.
따라서 은제품 특성상의 문제(변색)로
의한 반품이나 교환은 어려우시며 , 재도금은 가능하십니다.

이 부분을 동의 하십니까?

-단순 변심의 경우 수령일로부터 7일 이내까지 교환∙반품이 가능합니다 (교환∙반품비 고객님 부담)
-상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 1개월 이내까지 교환∙반품이 가능합니다 (교환∙반품비 무료(유니스텔라 부담))


단, 다음의 경우에는 교환∙반품 가능기간에도 불구하고 거절될 수 있습니다.
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(미접수, 신청서 미동봉시 별도의 확인 시간이 소요될 수 있습니다)
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교환∙반품 배송비
단순 변심의 경우 고객님 부담,
상품 하자 및 오배송의 경우 유니스텔라 부담입니다.
배송비를 입금하시는 경우 꼭 주문자 성함으로 입금해 주시기 바랍니다.

반품 주소 : 서울 강남구 청담동 19-30번지 1층 유니스텔라

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